Mjuka värden? Nä, dags att byta ord och fokus!

Mjuka värden. Soft skills. Hur låter det för dig? Lite fluffigt? Kanske till och med lite mindre viktigt än “hårda värden” som ekonomi, strategi och processer? Det är ju trots allt mjukt, så hur viktigt kan det vara?

Jag har funderat mycket på varför många fortfarande kallar kompetenser inom ledarskap och kommunikation för “mjuka”. Är det för att de uppfattas som abstrakta? Eller för att vi är vana vid att mäta och värdera “hårda” saker som siffror och budgetar? Oavsett anledning är jag säker på en sak: så länge vi kallar dem “mjuka” kommer de att fortsätta behandlas som något mindre värdefullt. Och det är verkligen synd, för när allt kommer omkring är det just de här egenskaperna och färdigheterna som håller ihop både människor och resultat i en organisation.

Vi behöver ju båda!

Och idag tror jag att vi behöver våra human skills extra mycket.

Här är grejen: Words become worlds. Det vi pratar mycket om får vår uppmärksamhet. Om vi pratar om “soft skills” som något mjukt och fluffigt, så är det också så vi kommer att prioritera dem – eller snarare inte prioritera dem. Och visst är det ironiskt att det ofta är just dessa värden som gör hela skillnaden i om vi lyckas eller inte?

Så vad sägs om att vi byter begrepp? Här är några förslag: human skills, people skills, kärnkompetenser, grundkompetenser. Eller varför behöver vi särskilja det så kallade "mjuka" från det "hårda" över huvud taget? Kan vi inte bara inse att vi behöver en massa kompetenser och färdigheter så fort människor är involverade? Vilket är ganska ofta... typ alltid...

Vad tycker du? Håller du med om att orden vi använder spelar roll? Och tycker du att vi bör ha olika etiketter på de här två? Och om du fick döpa om “soft skills” till något annat, vad skulle det vara? Kommentera gärna – jag är galet nyfiken på dina tankar!